Model CAF je nástroj komplexného manažérstva kvality určený pre organizácie verejnej správy. Ako spôsob zlepšovania svojich procesov, zvyšovanie kvality poskytovaných služieb a cestu k trvalému zlepšovaniu si ho zvolila aj Slovenská technická univerzita v Bratislave (STU).

STU sa po zapojení do výzvy Úradu pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky (ÚNMS SR) stala jednou z deviatich úspešných organizácií, ktoré získali podporu CAF centra pri implementácii modelu CAF. Implementácia v STU začala v máji 2023. Organizácia postupne prešla fázami prípravy, samohodnotenia a zlepšovania a v decembri 2024 podstúpila záverečné hodnotenie Externej spätnej väzby modelu CAF. Tú vykonali externí hodnotitelia, ktorí na mieste preverili správnosť a efektívnosť krokov implementácie a úroveň napĺňania princípov výnimočnosti.

„Pre univerzitné prostredie nie je kvalita neznámym pojmom. Všetky univerzity musia mať funkčný vnútorný systém kvality. Som veľmi rád, že si Slovenská technická univerzita okrem zavedených procesov a štandardov osvojila i model CAF, ktorý pozerá na celú organizáciu holisticky, nielen na výsledné produkty svojich činností. Získanie titulu Efektívny používateľ modelu CAF je o to väčším úspechom, že organizácia prechádzala samohodnotením práve v pre univerzitu najnáročnejšom čase – v období súbežne prebiehajúcej akreditácie, v ktorej bola STU tiež úspešná.“

Titul odovzdal predseda ÚNMS SR Pavol Pavlis a za STU ho prebral rektor univerzity Oliver Moravčík.

K získaniu ocenenia srdečne blahoželáme.

Aktualizované 22.01.2025