Štátny inštitút odborného vzdelávania (ŠIOV) je ďalšou organizáciou rezortu školstva, ktorá stavila na kvalitu a zaviedla nástroj komplexného manažérstva kvality.

Rozhodnutie ŠIOV zaviesť v organizácii nástroj komplexného manažérstva kvality vyplynulo z podstaty činností organizácie, ktorou je metodická podpora stredných odborných škôl. Ak chce organizácia viesť a usmerňovať iné organizácie, musí byť sama patrične dobrá, výkonná a efektívna. ŠIOV pochopil potrebu trvalého zlepšovania a k tomuto cieľu zvolil ako nástroj model CAF.

Implementácia modelu CAF začala v ŠIOV v januári 2024 menovaním garanta, metodika a členov CAF tímu. Ten následne vykonal samohodnotenie, čím organizácia získala obraz o aktuálnom stave z pohľadu manažérstva kvality. Počas samohodnotenia a neskôr aj od externých posudzovateľov získal ŠIOV množstvo námetov na zlepšovanie, z ktorých bol následne zostavený akčný plán zlepšovania.

Viaceré aktivity zlepšovania boli zrealizované už koncom roka 2024, preto ŠIOV požiadal ÚNMS SR o vykonanie Externej spätnej väzby modelu CAF. Hodnotenie sa konalo v marci 2025 a organizácia počas neho preukázala správne smerovanie a efektívnosť zrealizovaných krokov implementácie modelu CAF.

„ŠIOV je príkladom organizácie, v ktorej sa dôraz kladie na ľudský faktor. Zamestnanci naprieč celou organizáciou sú tímoví hráči a tímového ducha podporuje aj vedenie organizácie. Kde je súdržnosť a kolektívne myslenie, tam sa potom ľahšie zavádzajú aj zmeny a manažérstvo kvality zmenou rozhodne je.“

Titul si z rúk riaditeľky odboru kvality a projektového riadenia ÚNMS SR Anny Budiakovej prebral riaditeľ ŠIOV Branislav Hadár.

K získaniu ocenenia srdečne blahoželáme.

Aktualizované 09.05.2025